# Substack 후기 (2026): 10% 수수료, 값어치 있을까? URL: https://heenok.com/ko/review/substack-hugi Type: review Locale: ko Published: 2026-10-20 Updated: 2026-10-24 --- > 크리에이터 관점의 Substack 후기: 10% 수수료가 결제마다 실제로 얼마인지, Trustpilot, G2, Product Hunt 평점이 어떤지, 누가 남고 누가 떠나야 하는지 정리합니다. *수수료와 리뷰 감사 · 2026년 10월* ## Substack 후기 (2026): 10% 수수료, 값어치 있을까? Substack 도움말 센터의 수수료 계산을 직접 다시 해 봤고, 리뷰 사이트 네 곳의 평점을 읽었습니다. 그리고 10% 수수료가 무엇을 사 주고 무엇을 사 주지 않는지 정리했습니다. ## Verdict **Score: 7/10** Substack은 발행이 무료이고 유료 구독의 10%를 가져갑니다. 다만 Stripe 수수료가 더해지면 결제마다 실제 몫은 14%~20%입니다. $8 요금제라면 $1.39, 17.4%입니다. 저희 평점은 10점 만점에 7.0점입니다. 독자에게 처음 요금을 받는 가장 쉬운 방법이고, 뉴스레터 도구 중 내장 발견 기능이 가장 좋지만, 고객 지원이 얇고 Trustpilot 점수는 1.4/5입니다. **Quick scores:** - 설정과 발행: 9/10 - 발견과 성장: 8/10 - 실효 수수료: 5/10 - 지원과 신뢰: 3/10 - 맞춤화와 자동화: 4/10 - 데이터 이식성: 6/10 **Pros:** - 월 고정 요금이 없습니다. 독자가 돈을 내기 전까지는 한 푼도 내지 않습니다 - Notes, 추천, 리더보드가 광고비 없이 독자를 데려옵니다 - 뉴스레터, 팟캐스트, 영상, 채팅이 하나의 발행 흐름 안에 있습니다 **Cons:** - Stripe 수수료가 10%에 더해지면 결제마다 실제 몫이 14%~20%가 됩니다 - 지원은 대부분 자동화되어 있고, Trustpilot은 181개 리뷰 기준 1.4/5입니다 - 정액 요금 도구에 비해 디자인과 자동화가 최소한입니다 *Call to action: Substack 공식 사이트 방문* (시작은 무료, 유료 구독에만 10%) > **Disclosure** — 고지: Heenok은 Substack과 제휴 계약이 없으므로, 이 리뷰의 Substack 링크는 모두 공식 사이트로 가는 일반 링크이며 저희에게 수익을 주지 않습니다. 이 리뷰를 위해 유료 플랜을 구매하거나 유료 구독자를 테스트 발행물에 넣어 보지 않았습니다. 이 감사는 Substack 도움말 센터, 공개 페이지, 그리고 2026년 10월에 제3자 리뷰 사이트에서 읽은 평점을 바탕으로 작성했습니다. 저희가 직접 계산한 숫자에는 그렇다고 표시했습니다. ## Substack을 어떻게 감사했는가 - **Plan paid:** 없음 (발행은 무료이고, 수수료표는 도움말 센터에서 확인) - **Version tested:** Substack 웹, 도움말 센터, 공개 마케팅 페이지, 2026년 10월 스냅샷 - **Test period:** 2026-10-22 → 2026-10-24 **Test categories:** 수수료 구조와 실효 비용, 기능 구성과 발행 흐름, 발견과 성장에 대한 주장, Trustpilot, G2, Product Hunt 평점, Reddit 크리에이터 스레드, 고객 지원과 신뢰 기록 이것은 유료 테스트가 아니라 문서 기반 감사입니다. 어떤 숫자를 믿기 전에 이 점을 먼저 알아 두시길 바랍니다. 2026년 10월 22일부터 24일 사이에 Substack의 'How much does Substack cost?' 도움말 페이지, 수익 계산기, 기능 페이지, Substack vs Patreon 페이지를 읽고 각 페이지를 캡처했습니다. 그다음 Substack이 공개한 수수료표로 다섯 가지 가격($5, $8, $10, $50, $70)의 실효 수수료를 다시 계산했습니다. 플랫폼 수수료 10%, Stripe 카드 결제 2.9% + $0.30, 정기 결제에 대한 Stripe Billing 0.7%를 적용했습니다. 평점은 Trustpilot, G2, Product Hunt에서 직접 읽었고, 크리에이터들의 반응은 공개 Reddit 스레드에서 확인했습니다. Capterra에는 Substack 등록이 없어서 집계하지 않았습니다. 구독자를 실제로 넣어 보지 않았기 때문에 응답 속도, 메일 도달률, 정산 주기는 측정하지 않았습니다. ## Substack 위에 만들어야 할까요? **YES if you...** - 처음부터 시작하며, 맞춤 디자인보다 내장 발견 기능이 더 필요한 작가와 팟캐스터 - 관리할 사이트 없이 하루 오후에 유료 구독을 열고 싶은 크리에이터 - 월 고정 요금을 내기 전에 독자가 돈을 낼지 먼저 확인해 보려는 사람 **NO if you...** - 월 유료 매출이 약 $2,000을 넘는 크리에이터. 이 지점부터는 정액 요금이 10%보다 쌀 수 있습니다 - 맞춤 디자인, 깊은 자동화, 환영 메일 두 통을 넘는 세분화가 필요한 브랜드 - 고객 지원 공백을 감당할 수 없는 사람. 지원이 주로 자동화되어 있어서 계정이 잠기면 몇 주씩 멈출 수 있습니다 ## Substack이 결제 건당 실제로 가져가는 금액 ### 무료 발행 — $0/월 뉴스레터, 팟캐스트, 영상, Notes - 무제한 무료 구독자 - Notes, 추천, Explore 페이지 - 구독자와 게시글 내보내기 - 독자에게 요금을 받기 전까지 플랫폼 수수료 없음 ### 유료 구독 — 10%결제 금액의 *(요금이 시작되는 곳)* Stripe 추가: 카드 결제마다 2.9% + $0.30, Billing 수수료 0.7% - $8 요금제: 총 수수료 $1.39, 실수령 $6.61 (17.4%) - $50 연간 요금제: 총 수수료 $7.10, 실수령 $42.90 (14.2%) - 가격은 독자가 정하고, 파운딩 멤버 등급 제공 - 쿠폰, 선물 구독, 무료 체험 포함 ### 커스텀 도메인 — $501회 결제 선택 사항 - 여러분만의 도메인 이름 사용 - 월 결제가 아니라 한 번만 지불 **ROI breakdown:** 라벨에는 10%라고 적혀 있지만, 저희가 계산한 실효 수수료율은 월 $5 요금제에서 19.6%, $8에서 17.4%, $10에서 16.6%, 연 $50 요금제에서 14.2%, $70에서 14.0%입니다. 월 요금이 낮을수록 부담이 큽니다. Stripe의 고정 $0.30이 결제마다 붙기 때문입니다. 월 유료 매출이 $1,650이면 Substack의 10% 몫만 월 $165입니다. **Hidden costs & gotchas:** - Stripe의 고정 $0.30 때문에 저가 월 요금제가 벌어들인 돈 대비 가장 비쌉니다 - 정기 결제에 붙는 Stripe Billing 0.7% 수수료는 2024년 7월부터 적용되며 헤드라인의 10%에는 들어 있지 않습니다 - iOS 앱 내 구매는 Apple 수수료를 메우느라 독자에게 더 비싸질 수 있고, Substack의 10%는 웹 가격을 기준으로 합니다 - SEPA 직접 인출이 실패하거나 분쟁이 생기면 미국 Stripe 계정에서 건당 $10.00이 듭니다 ## 리뷰 사이트별 Substack 평점 2026년 10월에 각 플랫폼에서 직접 읽은 평점입니다. Capterra에는 Substack 등록이 없습니다. *[Interactive widget — see the live page for the full experience]* ## 이 리뷰의 근거 숫자 - **유료 구독의 플랫폼 수수료:** 10% of each payment *(Substack 도움말 센터, 'How much does Substack cost?', 2026년 10월)* - **실효 총 수수료, $8/월 요금제:** 17.4% $1.39 per payment *(10% + Stripe 2.9% + $0.30 + Billing 0.7%; 작가 실수령 $6.61)* - **실효 총 수수료, $50/년 요금제:** 14.2% $7.10 per payment *(같은 수수료표 적용; 작가 실수령 $42.90)* - **실효 총 수수료, $5/월 요금제:** 19.6% $0.98 per payment *(고정 $0.30 Stripe 수수료가 저가 요금에서 가장 크게 작용)* - **공식 계산기 기준 작가에게 도달하는 몫:** 82.8% of $5,600 gross *(수익 계산기 페이지: 구독자 800명 x $7/월이면 월 $4,638 표시)* - **Trustpilot 평점:** 1.4 /5 across 181 reviews *(클레임되지 않은 프로필, 2026년 10월 확인; 주제: 결제, 해지, 지원, 스팸)* - **G2 평점:** 4.3 /5 across 17 reviews *(5점 70%, 1점 5%; 클레임되지 않은 프로필)* - **Product Hunt 평점:** 3.8 /5 across 13 reviews *(읽기 앱은 호평; 에디터, 통계, Stripe 전용 결제에 대한 불만)* - **커스텀 도메인:** $50 one time *(도움말 센터 수수료표)* > Substack은 비용이 얼마라고 말하며, Stripe 수수료는 누가 내나요? 도움말 센터는 Substack 10%, 미국 카드 결제마다 Stripe 2.9% + $0.30, Stripe Billing 0.7%, 1회성 커스텀 도메인 $50을 명시합니다. 세금과 iOS 앱 내 가격 조정을 제외하면 이 비용은 독자가 아니라 크리에이터가 냅니다. > Substack의 자체 수익 계산기는 어떤 실수령을 약속하나요? 구독자 800명, 월 $7로 맞추면 페이지는 월 $4,638을 표시하며, 총매출 $5,600 대비 약 82.8%가 작가에게 도달합니다. 각주에는 신용카드 수수료를 뺀 90%를 작가가 가져간다고 적혀 있습니다. > Substack은 Patreon과 어떻게 차별화하나요? Substack vs Patreon 페이지는 팟캐스트 호스팅, 내가 소유한 구독자 목록, 새 청취자를 찾아 주는 네트워크를 강조합니다. Patreon 표준 요금제도 10%를 가져간다고 명시해서, 수수료는 같고 논점은 발견 기능이 됩니다. > 무료 발행에는 무엇이 포함되나요? 기능 페이지는 글, 뉴스레터, 팟캐스트, 영상, 라이브 방송, 페이지를 하나의 흐름에 묶고, 추천, Notes, 리더보드, 추천 프로그램, 검색을 제공한다고 소개합니다. 구독자 목록을 계속 가지고 있고, 도메인을 연결하고, 데이터를 내보낼 수 있다고도 말합니다. ## Substack의 장단점 ### Pros - **하루 오후면 독자에게 요금을 받을 수 있습니다** — 설정은 Stripe Connect와 몇 개의 토글로 진행됩니다. 호스팅할 사이트도, 업데이트할 플러그인도, 첫 유료 독자가 생기기 전까지의 월 청구도 없습니다. - **발견 기능이 내장되어 있고 실제로 작동합니다** — Substack 공식 페이지는 신규 구독자의 절반 이상이 네트워크 안에서 온다고 주장합니다. 이는 플랫폼의 주장으로 받아들이세요. 다만 작가들이 머무는 이유는 추천과 Notes 기능입니다. - **글, 음성, 영상, 채팅을 한 도구로 다룹니다** — 비공개 유료 피드가 있는 팟캐스트 호스팅, 네이티브 영상, 라이브 방송, 구독자 채팅이 같은 발행물 안에 있어서 구독해야 할 도구 수가 줄어듭니다. - **다른 플랫폼에서 옮겨 오기 쉽습니다** — WordPress, Ghost, Beehiiv, Mailchimp, 모든 RSS 피드에서 글을 가져올 수 있고, Stripe나 CSV로 유료 구독자를 가져올 수 있습니다. ### Cons - **실효 수수료는 결제마다 14%~20%입니다** — 월 $5이면 $4.02가 남습니다. 고정 $0.30과 0.7% Billing 수수료는 헤드라인 10% 뒤에 숨기 쉽습니다. - **고객 지원은 대부분 자동화되어 있고 신뢰 기록이 나쁩니다** — Trustpilot은 181개 리뷰 기준 1.4/5이며, 자동 갱신, 해지 문제, 원치 않은 가입, 계정 차단에 대한 이야기가 반복됩니다. 대부분 독자 쪽 불만이지만 독자가 여러분의 발행물을 보는 시선을 만듭니다. - **디자인, 자동화, 세분화가 얇습니다** — 발행물들이 서로 비슷해 보이고, Product Hunt 리뷰어들은 에디터가 기본적이라고 말합니다. 본격적인 이메일 운영은 금방 한계에 부딪힙니다. - **결제가 Stripe에만 의존합니다** — Stripe가 지원하지 않는 국가의 크리에이터는 유료 구독을 받을 수 없습니다. Product Hunt 리뷰어들이 언급한 한계입니다. - **독자 일부가 Substack 네트워크 안에 머뭅니다** — 글과 구독자 목록은 내보낼 수 있지만, Notes 활동과 네트워크 발견 기능은 함께 이동하지 않습니다. 떠나는 것을 다룬 Reddit 스레드는 그만큼 도달 범위를 잃는다고 말합니다. ## 최종 결론 **Score: 7/10** Substack은 10점 만점에 7.0점입니다. 크리에이터가 가장 어려워하는 초기 문제, 즉 아무것도 만들지 않고 첫 유료 독자를 얻는 일을 해결하기 때문입니다. 유료 독자가 생기기 전까지는 요금을 받지 않고, 발견 기능은 실제로 작동하며, 하나의 발행물에 뉴스레터, 팟캐스트, 채팅을 담을 수 있습니다. 유료 독자가 수백 명 아래라면 이 거래는 충분히 정당화할 수 있습니다. 점수가 떨어지는 지점은 청구서와 안전망입니다. 10%라는 라벨은 Stripe 수수료가 더해지면 결제마다 14%~20%가 되고, 요금제가 작을수록 상황은 나빠집니다. 월 $5 요금에서는 19.6%입니다. 고객 지원은 이 감사에서 가장 약한 기록입니다. Trustpilot 1.4/5(181개 리뷰)이며 자동 답변이 반복됩니다. 조언은 실용적입니다. 도달 범위와 속도가 필요하다면 Substack에서 시작하세요. 고정 $0.30이 덜 중요해지도록 요금을 설계하고, 구독자 목록 사본을 플랫폼 밖에 보관하고, 월 유료 매출이 약 $2,000을 넘으면 수수료 계산을 다시 하세요. 그 지점을 넘으면 정액 요금 도구가 여러분의 돈을 더 많이 남겨 줄 수 있습니다. **Dimensional scoring:** - **설정과 발행:** 9/10 — 하루 오후면 유료 구독 시작 - **발견과 성장:** 8/10 — Notes와 추천이 독자를 데려옴 - **실효 수수료:** 5/10 — 결제 건당 14%~20% - **지원과 신뢰:** 3/10 — Trustpilot 1.4/5 - **맞춤화와 자동화:** 4/10 — 디자인은 최소, 자동화는 기본 - **데이터 이식성:** 6/10 — 내보내기와 Stripe 가져오기는 되지만 네트워크 도달 범위는 남음 *Call to action: Substack 방문하기* ## Substack에 관한 자주 묻는 질문 ### Substack은 무료인가요? 구독자 수와 상관없이 발행은 무료입니다. 유료 구독을 켜면 Substack이 구독 매출의 10%를 가져가고, Stripe가 자체 결제 수수료를 그 위에 붙입니다. ### Substack은 유료 구독에서 실제로 얼마를 가져가나요? Stripe 2.9% + $0.30과 0.7% Billing 수수료를 포함하면, 저희가 계산한 총액은 월 $5 요금제에서 19.6%, $8에서 17.4%, 연 $50 요금제에서 14.2%입니다. ### Substack은 합법적인가요, 아니면 사기인가요? Substack은 오래 운영된 회사이고, 수수료는 도움말 센터에 공개되어 있습니다. Trustpilot은 181개 리뷰 기준 1.4/5이며 주로 결제, 해지, 지원, 스팸에 대한 내용이므로 돈을 내기 전에 해지 조건을 꼭 읽으세요. ### 크리에이터에게 Substack이 Patreon보다 나은가요? Substack의 비교 페이지는 두 플랫폼 모두 표준 요금제에서 10%를 받는다고 말합니다. Substack은 발견 기능과 내가 소유한 구독자 목록을 내세우고, Patreon은 이미 가진 팬을 위한 멤버십 중심입니다. ### Substack을 떠나면 구독자를 함께 데려갈 수 있나요? 글과 구독자 목록은 내보낼 수 있고, Stripe 계정은 여러분 것으로 남아 있어서 유료 구독자를 옮기는 것도 가능합니다. Notes 활동과 네트워크 발견 기능은 함께 옮겨지지 않습니다. ### Substack에는 앱과 팟캐스트 호스팅이 있나요? 네. 기능 페이지에는 비공개 유료 피드가 있는 네이티브 팟캐스트 호스팅, Apple Podcasts와 Spotify 배포, 영상, 라이브 방송, 모바일 앱이 나와 있습니다. ### 누가 Substack을 쓰지 말아야 하나요? 맞춤 디자인이나 고급 이메일 자동화가 필요한 크리에이터, 그리고 이미 수익이 커서 정액 월 요금이 매출의 10%보다 싸질 사람입니다. ### Substack은 G2와 Trustpilot에서 리뷰가 몇 개인가요? 2026년 10월 기준 G2에서 17개 리뷰 4.3/5, Trustpilot에서 181개 리뷰 1.4/5를 확인했습니다. Product Hunt는 13개 리뷰 3.8/5입니다. ## 업데이트 기록 - **2026-10-24** — 최초 게시: Substack 도움말 센터를 바탕으로 수수료 감사를 다시 계산하고, Trustpilot, G2, Product Hunt 평점을 읽어 반영했습니다. ## FAQ ### Substack은 무료인가요? 구독자 수와 상관없이 발행은 무료입니다. 유료 구독을 켜면 Substack이 구독 매출의 10%를 가져가고, Stripe가 자체 결제 수수료를 그 위에 붙입니다. ### Substack은 유료 구독에서 실제로 얼마를 가져가나요? Stripe 2.9% + $0.30과 0.7% Billing 수수료를 포함하면, 저희가 계산한 총액은 월 $5 요금제에서 19.6%, $8에서 17.4%, 연 $50 요금제에서 14.2%입니다. ### Substack은 합법적인가요, 아니면 사기인가요? Substack은 오래 운영된 회사이고, 수수료는 도움말 센터에 공개되어 있습니다. Trustpilot은 181개 리뷰 기준 1.4/5이며 주로 결제, 해지, 지원, 스팸에 대한 내용이므로 돈을 내기 전에 해지 조건을 꼭 읽으세요. ### 크리에이터에게 Substack이 Patreon보다 나은가요? Substack의 비교 페이지는 두 플랫폼 모두 표준 요금제에서 10%를 받는다고 말합니다. Substack은 발견 기능과 내가 소유한 구독자 목록을 내세우고, Patreon은 이미 가진 팬을 위한 멤버십 중심입니다. ### Substack을 떠나면 구독자를 함께 데려갈 수 있나요? 글과 구독자 목록은 내보낼 수 있고, Stripe 계정은 여러분 것으로 남아 있어서 유료 구독자를 옮기는 것도 가능합니다. Notes 활동과 네트워크 발견 기능은 함께 옮겨지지 않습니다. ### Substack에는 앱과 팟캐스트 호스팅이 있나요? 네. 기능 페이지에는 비공개 유료 피드가 있는 네이티브 팟캐스트 호스팅, Apple Podcasts와 Spotify 배포, 영상, 라이브 방송, 모바일 앱이 나와 있습니다. ### 누가 Substack을 쓰지 말아야 하나요? 맞춤 디자인이나 고급 이메일 자동화가 필요한 크리에이터, 그리고 이미 수익이 커서 정액 월 요금이 매출의 10%보다 싸질 사람입니다. ### Substack은 G2와 Trustpilot에서 리뷰가 몇 개인가요? 2026년 10월 기준 G2에서 17개 리뷰 4.3/5, Trustpilot에서 181개 리뷰 1.4/5를 확인했습니다. Product Hunt는 13개 리뷰 3.8/5입니다.