手数料と口コミの検証・2026年10月
Substackレビュー2026：10%の手数料は割に合う？
Substack自身のヘルプセンターから手数料の計算をやり直し、4つのレビューサイトの評価を集めました。10%の手数料で何が得られて、何が得られないかを整理しています。
要約
本レビューは、Substackの費用と、その見返りを検証したものです。投稿は無料ですが、有料購読を有効にすると、Stripeの手数料を含めた実質の取り分は、見出しの10%ではなく1件あたり14%〜20%になります。NotesとRecommendationsによる発見機能こそ本当の資産です。弱点はサポートで、Trustpilotは181件のレビューで1.4/5です。到達範囲より手元に残る額を重視する執筆者・ポッドキャスターに向けた総合評価は7.0/10です。
Substackは投稿もアカウント開設も無料で、有料購読の売上から10%を受け取ります。ただしStripeの決済手数料が加わるため、実際に差し引かれるのは1件あたり14%〜20%です。$8のプランなら$1.39、率にして17.4%になります。評価は7.0/10。有料化が最も簡単で、ニュースレターとして最も発見されやすい仕組みを備えています。一方でサポートは薄く、Trustpilotの評価は1.4/5です。
- 執筆と公開の手軽さ
- 9/10
- 発見と成長
- 8/10
- 実質手数料
- 5/10
- サポートと信頼
- 3/10
- カスタマイズと自動化
- 4/10
- データの持ち出しやすさ
- 6/10
- 月額料金なし：読者から支払いがあるまで費用はかかりません
- Notes、Recommendations、ランキングで、広告費をかけずに読者が集まる
- ニュースレター、ポッドキャスト、動画、チャットを一つの投稿フローで扱える
- Stripeの手数料が加わると、実質の取り分は1件あたり14%〜20%になる
- サポートの大半は自動応答で、Trustpilotは181件のレビューで1.4/5
- デザインと自動化は、定額制ツールと比べると最小限
登録は無料。手数料は有料購読の売上にだけかかります
Substackをどう調べたか
- Plan paid
- なし（投稿は無料。手数料はヘルプセンターの料金表から確認）
- Version tested
- Substackのウェブ版、ヘルプセンター、公開マーケティングページ（2026年10月時点のスナップショット）
- Test period
- 2026-10-22 → 2026-10-24
これは実機テストではなく、デスクリサーチによる調査です。数字を信用していただく前に、その点を明記しておきます。2026年10月22日から24日にかけて、Substackの「How much does Substack cost?」（Substackの料金は？）ヘルプページ、収益計算ツール、機能ページ、Substack vs Patreon のページを読み、それぞれのスクリーンショットを保存しました。そのうえで、Substackが公開している料金表（プラットフォーム手数料10%、Stripeのカード決済2.9%+$0.30、定期課金のStripe Billing 0.7%）に基づき、$5、$8、$10、$50、$70の5つの価格帯で実質手数料を計算し直しました。評価はTrustpilot、G2、Product Huntから、クリエイターの評判は Reddit の公開スレッドから読みました。Capterraには Substack の掲載がないため、集計には含めていません。読者を使った検証は行っていないため、配信の到達率や入金までの日数は測定していません。
Substackで始めるべき人？
YES if you...
- ゼロから始める執筆者やポッドキャスターで、独自デザインより内蔵の発見機能を重視する人
- 保守するサイトを持たず、今日中に有料購読を開始したい人
- 月額の固定費を払う前に、読者が本当に支払うかを試したい人
NO if you...
- 有料収入がすでに月$2,000程度を超えているクリエイター。定額制なら10%の取り分より安くなる可能性があります
- 独自デザインや高度な自動化、2〜3通のウェルカムメール以上のセグメント配信が必要なブランド
- サポートの空白を許容できない人。サポートは自動応答が中心で、アカウントが止まると数週間かかることがあります
Substackの1件あたりの実質コスト
投稿は無料です。有料購読を有効にした時点で費用が発生します。
無料の投稿
ニュースレター、ポッドキャスト、動画、Notes
- 無制限の無料購読者
- Notes、Recommendations、Exploreページ
- 投稿と購読者データのエクスポート
- 読者から課金するまでプラットフォーム手数料なし
有料購読
加えてStripe：カード決済2.9%+$0.30、Billing手数料0.7%
- $8プラン：手数料合計$1.39、受け取りは$6.61（17.4%）
- 年額$50プラン：手数料合計$7.10、受け取りは$42.90（14.2%）
- 価格は執筆者が設定。ファウンダー会員ティアも利用可能
- クーポン、ギフト購読、無料トライアルを含む
カスタムドメイン
任意
- 自分のドメイン名を使える
- 月額ではなく一度だけの支払い
ROIの内訳： 表示上は10%ですが、計算した実質の取り分は、月額$5で19.6%、$8で17.4%、$10で16.6%、年額$50で14.2%、$70で14.0%です。Stripeの$0.30の固定額は価格が低いほど重く響くため、安い月額プランほど割合が大きくなります。月の有料売上が$1,650あるとき、Substackの10%だけで月$165になります。
隠れたコストと注意点
- Stripeの$0.30の固定手数料により、安い月額プランほど1ドルあたりの手数料が高くなる
- 定期課金にかかるStripe Billingの0.7%は2024年7月から適用されており、見出しの10%には含まれない
- iOSのアプリ内課金では、Appleの手数料を補うために読者の支払額が高くなることがある。Substackの10%はウェブ価格が基準
- 米国のStripeアカウントでは、SEPA口座引き落としの失敗や異議申し立てが1件ごとに$10.00かかる
本レビューの根拠となる数字
手数料の数字は、Substackが公開している料金表をもとに当方で計算したものです。評価は2026年10月に各プラットフォームで確認しました。
- 有料購読にかかるプラットフォーム手数料
- 10% 1件あたり Substackヘルプセンター「How much does Substack cost?」、2026年10月
- 実質の総手数料、$8/月プラン
- 17.4% 1件あたり$1.39 10%＋Stripe 2.9%＋$0.30＋Billing 0.7%。執筆者の受け取りは$6.61
- 実質の総手数料、$50/年プラン
- 14.2% 1件あたり$7.10 同じ料金表で計算。執筆者の受け取りは$42.90
- 実質の総手数料、$5/月プラン
- 19.6% 1件あたり$0.98 固定の$0.30のStripe手数料は、低価格ほど重くのしかかる
- 執筆者に届く割合、公式計算ツール
- 82.8% $5,600の総額のうち 収益計算ツール：800人×$7/月で月$4,638と表示
- Trustpilotの評価
- 1.4 /5、181件のレビュー 未申請のプロフィール、2026年10月時点。主な内容：請求、解約、サポート、スパム
- G2の評価
- 4.3 /5、17件のレビュー 5つ星が70%、1つ星が5%。未申請のプロフィール
- Product Huntの評価
- 3.8 /5、13件のレビュー 読書アプリは高評価。エディタ、統計、Stripeのみの決済に不満の声
- カスタムドメイン
- $50 1回のみ ヘルプセンターの料金表
Substackの公式説明では、料金はどうなっていて、Stripeの手数料は誰が負担する？
Substackの収益計算ツールは、どれだけ残ると約束している？
SubstackはPatreonとの比較で、どう自分を位置づけている？
無料の投稿機能には何が含まれている？
Substackの長所と短所
Pros
- 一日あれば有料購読を始められる Stripe Connectと数個のスイッチ設定で完了します。ホストするサイトも、更新するプラグインも、最初の有料読者が現れるまでの月額料金もありません。
- 発見機能が内蔵されていて、実際に機能する Substackのページは、新規購読者の半数以上がネットワーク内から来ていると主張しています。これはベンダーの主張として見るべきですが、RecommendationsとNotesこそ執筆者が残る理由です。
- テキスト、音声、動画、チャットを一つのツールで 非公開の有料フィード付きポッドキャスト、ネイティブ動画、ライブ配信、購読者チャットが同じ公開先に入っており、支払うサブスクリプションの数を減らせます。
- 他サービスからの移行は簡単 WordPress、Ghost、Beehiiv、Mailchimp、任意のRSSフィードから投稿を取り込めます。有料購読者はStripeまたはCSVから取り込めます。
Cons
- 実質の取り分は1件あたり14%〜20% 月$5なら$4.02しか手元に残りません。見出しの10%の裏で、固定の$0.30とBilling 0.7%が見落とされやすくなっています。
- サポートはほぼ自動で、信頼の実績も低い Trustpilotは181件のレビューで1.4/5。自動更新、解約トラブル、望まないサインアップ、アカウント制限といった話が繰り返し出ています。主に読者側の不満ですが、読者があなたの公開先を見る印象を左右します。
- デザイン、自動化、セグメント配信は最小限 どの公開先も似た見た目になり、Product Huntのレビュアーはエディタを基本的すぎると評しています。本格的なメール運用には物足りなくなります。
- 決済はStripeだけに依存している Stripeが対応していない国の執筆者は、有料購読を受け付けられません。これはProduct Huntのレビュアーも指摘している制限です。
- 読者の一部がSubstackのネットワーク内にいる 投稿と購読者リストはエクスポートできますが、Notesの反応とネットワーク経由の発見は持ち出せません。Redditで移行を語るスレッドでは、そのリーチの一部を失うと言われています。
最終評価
Substackは10点満点で7.0点です。執筆者が最も苦労する初期段階、つまり「何も作らずに最初の有料読者を得ること」を解決するからです。有料化するまで費用はかからず、発見機能は実在し、一つの公開先でニュースレター、ポッドキャスト、チャットを扱えます。有料の読者が数百人程度の段階なら、この取引は十分に正当化できます。
点数が下がるのは、支払いと安全網の部分です。見出しの10%は、Stripeの手数料が加わると1件あたり14%〜20%になります。そして料金が安いプランほど悪く見えます。月$5なら19.6%です。サポートは今回の調査で最も弱く、Trustpilotは181件で1.4/5、自動応答のパターンが見られます。
助言は実践的です。早く到達範囲を得たいならSubstackで始めてください。ただし、Stripeの$0.30が響きにくくなるよう価格を設定し、購読者リストは公開先の外にも保存しておき、月の有料売上が約$2,000を超えたら手数料の計算をやり直してください。その水準を超えると、定額制のツールのほうが自分のお金を多く手元に残せるかもしれません。
- 執筆と公開の手軽さ 9/10 有料購読を一日で開始できる
- 発見と成長 8/10 NotesとRecommendationsが読者を連れてくる
- 実質手数料 5/10 1件あたり14%〜20%
- サポートと信頼 3/10 Trustpilotは1.4/5
- カスタマイズと自動化 4/10 デザインは最小限、自動化は基本的
- データの持ち出しやすさ 6/10 エクスポートとStripe取り込みは可能だが、ネットワークの到達範囲は残る
Substackについてのよくある質問
Substackは無料ですか？
Substackは有料購読から実際にどれだけ差し引きますか？
Substackは詐欺ですか？
クリエイターにとって、SubstackはPatreonより良いですか？
Substackを離れる場合、購読者を連れていけますか？
Substackにはアプリやポッドキャストのホスティングはありますか？
Substackを使うべきでない人は？
G2とTrustpilotのレビュー数は？
更新履歴
- 初回公開：Substackのヘルプセンターをもとに手数料の検証を組み直し、Trustpilot、G2、Product Huntの評価を確認。