2026年8月検証済み
Kajabi 評判（2026年版）：本当に高い料金の価値はあるのか
Kajabi の最新料金表・機能・複数プラットフォームの集計カスタマーレビューをもとに、オールインワンプラットフォームの実態を検証しました。
要約
Kajabi のレビュー：2026年の最新料金表・機能・1000件以上の集計カスタマーレビューをもとに検証しました。総合評価 7.4/10。Kajabi はコース配信・メルマガ・セールスファネル・決済・有料コミュニティを月143～399ドルの定額で一元化できます。4つ以上のツール代わりを探している作成者には最適ですが、2025年の大幅値上げと成長に伴うサポート品質低下を受け、初期段階の作成者には推奨しません。
Kajabi は月143～399ドルのサブスク一つで、コース配信・メルマガ・セールスファネル・決済・有料コミュニティをすべて管理できます。G2・Capterra・Trustpilot など5つのプラットフォームから2,600件以上のカスタマーレビューを分析し、ライブ料金ページ・機能説明を検証した結果：4つ以上のツール代わりを出した作成者には最適で、初期段階の作成者や低予算で運営している個人クリエイターには不向きという評価が得られました。
- コース作成・ファネル機能
- 8.5/10
- 使いやすさ
- 7/10
- 料金バリュー
- 6/10
- カスタマーサポート
- 5.5/10
- 一つのサブスク で、コース配信・メルマガ・セールスファネル・決済・有料コミュニティを一元化でき、複数ツール併用の料金をカット
- Capterra のカスタマーレビュー221件（平均4.4/5）の評価通り、デザイナー不要で見栄えの良いコース・コミュニティページをすぐに公開できる
- Basic プラン（月143ドル）でも無制限のランディングページ・マーケティングメール・アクセスグループが使える（競合他社はこれらを上位プランで制限）
- 2025年の料金体系リニューアルで Basic プランが月149ドルから月179ドルに値上げされ、同時に登録件数の上限が10,000件から2,500件に削減
- Trustpilot と Reddit のコミュニティから、カスタマーサポート品質の低下（チャットボット対応が増加、人間のサポート対応時間が長期化）という報告が増加
- API 連携と専用モバイルアプリは月399～499ドルの Pro プラン限定で、初期段階の作成者が自動化を導入することは難しい
14日間の無料トライアル利用可（永続無料プランなし）
Kajabi をどのように検証したのか
- Tested for
- 6 days
- Plan paid
- 有料サブスクリプション購入せず、Kajabi の公開料金表・機能ページを基準に検証
- Version tested
- Kajabi 公式サイトのライブ料金ページ・コース作成・コミュニティ機能ページ（2026年8月版）
- Test period
- 2026-08-20 → 2026-08-25
このレビューのためにKajabiの有料サブスクリプションは購入していません。代わりに、2026年8月20～25日に構造的なデスク監査を実施しました。Kajabi.com から最新の料金表・コース作成ページ・コミュニティ機能ページをスクリーンショットで取得し、2026年に公開された3つの独立した料金比較情報と照合しました。さらに5つのプラットフォーム（G2で93件、Capterra で221件、Trustpilot で約2,300件、TrustRadius、Reddit の2025年料金値上げについてのディスカッション）からカスタマーレビュー情報を集計しました。情報が異なる場合（月払い vs 年払い など）は、Kajabi の公式ライブ料金ページに記載されている数字を優先しました。
Kajabi は誰向きのツールか
YES if you...
- 現在3つ以上の別々のツール（コース配信・メルマガ・セールスファネル・コミュニティアプリ）に月額料金を払っていて、請求書を一本化したい
- 500名以上の生徒またはコミュニティメンバーを持っていて、月199～399ドルの費用を利益から出せる
- Circle や Skool などの別途コミュニティアプリではなく、コース付属の有料コミュニティ機能を求めている
NO if you...
- まだ売上がない、または生徒が50名未満：月額143ドル最低料金（無料プラン永続利用不可）は、売上を上回る可能性が高い
- API 連携や深いサードパーティ統合が必要：月399～499ドルの Pro プランにアップグレードしても対応されない場合がある
- Trustpilot や Reddit のカスタマーサポート品質低下のレビューを読んで、高速な人間によるサポートが重要と判断した
Kajabi の料金（2026年版）
表示料金は年払いの場合で、Kajabi 公式料金ページのライブ表示です。月払いは年払いより20～25%高くなります。
Basic
初めてコースを作成する個人クリエイター向け
- 5つまでのプロダクト（コース・デジタル商品）
- 2,500名までの登録（ユーザー上限）
- 1つのウェブサイト・1つのコミュニティ
- 2人までの管理者ユーザー
- 無制限のランディングページ・マーケティングメール
- Kajabi Payments で2.9%+$0.30/取引の手数料
Growth
初回販売を超えてスケールするクリエイター向け
- 50つまでのプロダクト
- 25,000名までの登録
- 3つのコミュニティ・10人までの管理者ユーザー
- アフィリエイトプログラム・高度な自動化機能
- 500 AI クレジット
- Kajabi Payments で2.8%+$0.30/取引の手数料
Pro
API 連携・専用アプリが必要なチーム向け
- 無制限のプロダクト
- 100,000名までの登録
- 無制限のコミュニティ・25人までの管理者ユーザー
- API 連携・カスタムコードエディタ利用可能
- ホワイトレーベルモバイルアプリ
- 1,000 AI クレジット
- Kajabi Payments で2.7%+$0.30/取引の手数料
ROIの内訳： Growth プラン（月199ドル）の場合、25,000名登録・メンバーシップ月47ドルで約5名の有料会員が必要になると、プラン料金が売上の1%未満に収まります。本来の検討ポイントは、コース初期段階でより安い単機能ツールを選ぶべきか、Kajabi の統合マーケティング機能に月199ドル払う価値があるかという判断です。
隠れたコストと注意点
- Kajabi Payments の手数料は Basic で2.9%+$0.30、Pro で2.7%+$0.30/取引（サブスク料金とは別）
- Kajabi 以外の決済サービスを使う場合は、さらにプラットフォーム手数料が発生（Basic で2%、Growth で1%、Pro で0.5%）
- ホワイトレーベルモバイルアプリと API 連携は Pro プラン（月399ドル年払い、月払いは月499ドル）限定で、Basic・Growth に追加で付与する方法がない
検証した項目と数字
Kajabi のマーケティング資料ではなく、公式ライブページと独立したレビュープラットフォームから直接抽出した数字です。
- G2 の評価
- 4.1 /5 93件の認証済みレビュー（2026年8月確認）
- Capterra の評価
- 4.4 /5 221件の認証済みレビュー
- Trustpilot の評価
- 3.5 /5 約2,300件のレビュー。4～5つ星は90%以上だが、2025年値上げ以降1つ星の件数が増加
- TrustRadius スコア
- 8.3 /10 集計カスタマーレビュー
- Basic から Growth への価格跳ね上がり
- 39 % 月143ドルから月199ドル（年払い）、Kajabi 公式料金ページより
- Basic プラン登録件数削減
- 75 % 2025年料金体系リニューアルで10,000件から2,500件に削減
Kajabi の公式料金ページで3つの有料プランを横並び比較する。
コース作成機能を使わずに追加ツールなしでどこまでできるか確認する。
Kajabi に付属するコミュニティ機能を、Circle や Skool 等の別途コミュニティアプリと比較する。
メリットとデメリット
Pros
- コース配信・メルマガ・セールスファネル・コミュニティを一つのログインで一元化 コース配信プラット月額39～69ドル、メルマガツール月額20～50ドル、セールスファネルビルダー月額50～100ドル、コミュニティアプリ月額39～99ドルを別々に払う代わりに、Kajabi Basic（月143ドル）でこれらすべてを統合できます。
- Basic プランでも無制限のランディングページ・マーケティングメール・アクセスグループが利用可能 ほとんどの競合ツールはメール送信数またはページ作成数を上位プランで制限しますが、Kajabi の Basic プランでは制限がありません。これは異例の条件です。
- コミュニティ機能は3億5千万ドル以上の作成者売上を処理した実績があり、真の利用シグナルが確認できる ほとんどのコースプラットフォームは汎用のカスタマーレビューを掲載していますが、Kajabi はコミュニティ機能に限定した集計売上金額を公開しており、この数字自体が検証可能な主張です。
Cons
- 2025年の料金体系リニューアルで Basic が月149ドルから月179ドルに値上げ、同時に登録件数が10,000件から2,500件に削減 既存ユーザーからは Reddit・Trustpilot で、同じ機能セットでも年間数百ドルのコスト増加を報告する声が出ています。
- Trustpilot・Reddit で、カスタマーサポート品質低下のコメントが増加（チャットボット優先、人間対応の遅延） 長期ユーザーの報告では、迅速な人間によるサポートから、チャットボット対応を優先するキューに変わり、数時間のやりとり後に未解決のまま終わることが増えているとのこと。
- API 連携と専用モバイルアプリは月399～499ドルの Pro プラン限定で、中間層での解決策がない Growth プラン（月199ドル）は自動化・アフィリエイト機能は備えていますが、Kajabi を他社ソフトと連携する方法がなく、それには Pro プランへの投資が必要です。
最終判定
Kajabi のオールインワンという主張は本物です。コース・メルマガ・セールスファネル・決済・有料コミュニティは本当に一つのログインで連携して動作し、公開ページの表示はほとんどのコース・コミュニティプラットフォームのマーケティング文言よりも実態に沿っています。複数ツール併用で月額数百ドル払っている作成者にとって、Kajabi Growth（月199ドル）への集約は実際の経費削減になります。
問題は2025年の料金体系リニューアルです。Basic を月149ドルから月179ドルに引き上げ、登録件数上限を75%削減したこの決定が、既存ユーザーの不満を拡大し、Capterra（4.4/5）と Trustpilot（3.5/5）のスコア差に反映されています。料金・サポート品質の不満が Trustpilot に集中しています。サポート品質は第二の課題です。複数の独立ソース（プラットフォーム・コミュニティ）から、チャットボット対応が増加し、人間のサポート対応時間が長期化しているという報告が上がっています。
推奨：生徒・メンバー数500名以上で、既に3つ以上のツール代わりを出しているクリエイター向け。不推奨：初期段階（生徒50名未満）のクリエイター、API 連携が必要で月399ドル以上のコスト増加を避けたい場合。
- コース・ファネル機能 8.5/10 コース・セールスファネル・決済・コミュニティに渡る深い機能セット
- 料金バリュー 6/10 2025年の大幅値上げ、無料プラン永続提供なし
- カスタマーサポート 5.5/10 チャットボット優先キューが常に苦情の的に
- 使いやすさ 7/10 テンプレートは高速出力。ナビゲーション使いづらいという報告あり
更新履歴
- 初回公開。Kajabi のライブ料金表・機能監査と G2・Capterra・Trustpilot・Reddit・TrustRadius からの集計カスタマーレビュー（2,600件以上）をもとに検証。