Audit biaya dan ulasan · Oktober 2026
Ulasan Substack (2026): Apakah Potongan 10% Sepadan untuk Anda?
Kami menghitung ulang matematika biaya Substack dari pusat bantuannya sendiri, mengambil rating dari empat situs ulasan, dan mencatat apa yang sebenarnya dibeli oleh potongan 10% itu, dan apa yang tidak.
Summary
Ulasan Substack ini mengaudit biaya platform dan apa yang didapat kembali. Substack gratis untuk menerbitkan, tetapi begitu langganan berbayar aktif, potongan nyata adalah 14% sampai 20% per pembayaran setelah biaya Stripe, bukan 10% di label. Penemuan lewat Notes dan Recommendations adalah aset utamanya. Dukungan adalah titik lemahnya: Trustpilot berada di 1.4/5 dari 181 ulasan. Vonis kami 7.0/10 untuk penulis dan podcaster yang lebih butuh jangkauan daripada margin.
Substack gratis untuk menerbitkan dan memotong 10% dari langganan berbayar, tetapi dengan biaya Stripe, potongan nyata adalah 14% sampai 20% per pembayaran: $1.39 pada paket $8, atau 17.4%. Vonis kami 7.0/10. Ini cara termudah untuk mulai menarik bayaran dari pembaca dan penemuan bawaan terbaik di antara alat newsletter mana pun, tetapi dukungannya tipis dan skor Trustpilot-nya 1.4/5.
- Pengaturan dan penerbitan
- 9/10
- Penemuan dan pertumbuhan
- 8/10
- Biaya efektif
- 5/10
- Dukungan dan kepercayaan
- 3/10
- Kustomisasi dan otomatisasi
- 4/10
- Portabilitas data
- 6/10
- Tidak ada biaya bulanan: Anda tidak membayar apa pun sampai ada pembaca yang membayar
- Notes, Recommendations, dan papan peringkat membawa pembaca tanpa belanja iklan
- Newsletter, podcast, video, dan chat berada dalam satu alur penerbitan
- Potongan nyata adalah 14% sampai 20% per pembayaran setelah biaya Stripe ditambahkan ke 10%
- Dukungan sebagian besar otomatis dan Trustpilot menunjukkan 1.4/5 dari 181 ulasan
- Desain dan otomatisasi minimal dibanding alat berbiaya tetap
Gratis untuk mulai, 10% hanya untuk langganan berbayar
Cara kami mengaudit Substack
- Plan paid
- Tidak ada (penerbitan gratis; jadwal biaya dibaca dari Pusat Bantuan)
- Version tested
- Web Substack, pusat bantuan, dan halaman pemasaran publik, snapshot Oktober 2026
- Test period
- 2026-10-22 → 2026-10-24
Ini adalah audit meja (desk audit), bukan uji berbayar 30 hari, dan kami ingin Anda tahu itu sebelum mempercayai angka apa pun. Pada 22 sampai 24 Oktober 2026 kami membaca halaman bantuan 'How much does Substack cost?', kalkulator pendapatan going-paid, halaman fitur, dan halaman Substack vs Patreon, lalu mengambil screenshot dari masing-masing. Kami kemudian menghitung ulang biaya efektif pada lima titik harga ($5, $8, $10, $50, dan $70) memakai tabel biaya yang dipublikasikan Substack: bagian platform 10%, pemrosesan kartu Stripe 2.9% + $0.30, dan Stripe Billing 0.7% untuk pembayaran berulang. Rating dibaca langsung dari Trustpilot, G2, dan Product Hunt, dan sentimen kreator dari thread Reddit publik. Capterra tidak punya daftar untuk Substack, jadi tidak dihitung. Kami tidak mengukur latensi, deliverability, atau waktu pencairan dana, karena kami tidak menjalankan pelanggan melalui platform ini.
Haruskah Anda membangun di Substack?
YES if you...
- Penulis dan podcaster yang mulai dari nol dan lebih butuh penemuan bawaan daripada desain khusus
- Kreator yang ingin langganan berbayar aktif dalam satu sore, tanpa situs yang perlu dirawat
- Siapa pun yang menguji apakah pembaca mau membayar sebelum berkomitmen pada biaya platform bulanan
NO if you...
- Kreator yang sudah di atas sekitar $2,000 per bulan pendapatan berbayar, saat biaya tetap bisa lebih murah dari potongan 10%
- Brand yang butuh desain khusus, otomatisasi mendalam, atau segmentasi lebih dari beberapa email sambutan
- Siapa pun yang tidak mampu menanggung celah dukungan: bantuan sebagian besar otomatis, jadi akun yang terkunci bisa tertahan berminggu-minggu
Berapa biaya Substack sebenarnya per pembayaran
Penerbitan gratis. Biayanya muncul begitu Anda mengaktifkan langganan berbayar.
Penerbitan gratis
Newsletter, podcast, video, dan Notes
- Pelanggan gratis tanpa batas
- Notes, Recommendations, dan halaman Explore
- Ekspor pelanggan dan postingan
- Tanpa biaya platform sampai Anda menarik bayaran dari pembaca
Langganan berbayar
Ditambah Stripe: 2.9% + $0.30 per pembayaran kartu, biaya Billing 0.7%
- Paket $8: total biaya $1.39, Anda menyimpan $6.61 (17.4%)
- Paket tahunan $50: total biaya $7.10, Anda menyimpan $42.90 (14.2%)
- Pembaca menetapkan harga; tingkat anggota pendiri tersedia
- Kupon, langganan hadiah, dan uji coba gratis termasuk
Domain kustom
Opsional
- Gunakan nama domain Anda sendiri
- Dibayar sekali, bukan bulanan
Rincian ROI: Labelnya 10%, tetapi potongan efektif yang kami hitung adalah 19.6% untuk paket bulanan $5, 17.4% untuk $8, 16.6% untuk $10, 14.2% untuk paket tahunan $50, dan 14.0% untuk $70. Harga bulanan yang rendah membayar paling besar, karena biaya tetap Stripe sebesar $0.30 mengenai setiap pembayaran. Pada pendapatan berbayar bulanan $1,650, bagian 10% Substack saja setara dengan $165 per bulan.
Biaya tersembunyi & jebakan
- Biaya tetap Stripe sebesar $0.30 membuat paket bulanan murah paling mahal per dolar yang dihasilkan
- Biaya Stripe Billing 0.7% untuk pembayaran berulang berlaku sejak Juli 2024 dan tidak termasuk dalam 10% di headline
- Pembelian dalam aplikasi iOS bisa membuat pembaca membayar lebih untuk menutupi biaya Apple, dan 10% Substack dihitung dari harga web Anda
- Kegagalan atau sengketa SEPA Direct Debit dikenakan $10.00 per kasus pada akun Stripe AS
Angka di balik ulasan ini
Angka biaya adalah hitungan kami sendiri dari tabel yang dipublikasikan Substack. Rating dibaca di tiap platform pada Oktober 2026.
- Biaya platform pada langganan berbayar
- 10% of each payment Pusat Bantuan Substack, 'How much does Substack cost?', Okt 2026
- Total biaya efektif, paket $8/bulan
- 17.4% $1.39 per payment 10% + Stripe 2.9% + $0.30 + Billing 0.7%; kreator menyimpan $6.61
- Total biaya efektif, paket $50/tahun
- 14.2% $7.10 per payment Tabel biaya yang sama; kreator menyimpan $42.90
- Total biaya efektif, paket $5/bulan
- 19.6% $0.98 per payment Biaya tetap Stripe $0.30 paling berat pada harga rendah
- Bagian yang sampai ke kreator, kalkulator resmi
- 82.8% of $5,600 gross Halaman going-paid: 800 pelanggan di $7/bulan menampilkan $4,638 per bulan
- Rating Trustpilot
- 1.4 /5 across 181 reviews Profil belum diklaim, dibaca Okt 2026; tema: penagihan, pembatalan, dukungan, spam
- Rating G2
- 4.3 /5 across 17 reviews 70% bintang lima, 5% bintang satu; profil belum diklaim
- Rating Product Hunt
- 3.8 /5 across 13 reviews Pujian untuk aplikasi baca; keluhan soal editor, statistik, dan pembayaran hanya lewat Stripe
- Domain kustom
- $50 one time Tabel biaya Pusat Bantuan
Apa yang dikatakan Substack soal biayanya, dan siapa yang membayar biaya Stripe?
Pendapatan bersih apa yang dijanjikan kalkulator pendapatan resmi Substack?
Bagaimana Substack memposisikan diri terhadap Patreon?
Apa yang termasuk dalam tingkat gratis penerbitan?
Kelebihan dan kekurangan Substack
Pros
- Anda bisa menarik bayaran dari pembaca dalam satu sore Pengaturannya lewat Stripe Connect dan beberapa sakelar. Tidak ada situs untuk di-hosting, tidak ada plugin untuk diperbarui, dan tidak ada tagihan bulanan sebelum pembaca pertama yang membayar.
- Penemuan sudah tersedia dan memang berfungsi Halaman Substack sendiri mengklaim lebih dari separuh pelanggan baru datang dari dalam jaringan. Anggap itu klaim vendor, tetapi alat Recommendations dan Notes adalah alasan penulis bertahan.
- Satu alat mencakup teks, audio, video, dan chat Hosting podcast dengan feed berbayar privat, video native, siaran langsung, dan chat pelanggan berada dalam satu publikasi, sehingga mengurangi jumlah langganan yang Anda bayar.
- Migrasi masuk itu mudah Substack mengimpor postingan dari WordPress, Ghost, Beehiiv, Mailchimp, dan feed RSS mana pun, dan bisa mengimpor pelanggan berbayar dari Stripe atau CSV.
Cons
- Potongan nyata adalah 14% sampai 20% per pembayaran Pada $5 per bulan Anda menyimpan $4.02. Biaya tetap $0.30 dan biaya Billing 0.7% mudah terlewat di balik headline 10%.
- Dukungan sebagian besar otomatis dengan catatan kepercayaan yang buruk Trustpilot menunjukkan 1.4/5 dari 181 ulasan, dengan cerita berulang tentang perpanjangan otomatis, kesulitan membatalkan, pendaftaran yang tidak diinginkan, dan pemblokiran akun. Sebagian besar keluhan datang dari sisi pembaca, tetapi keluhan itu membentuk cara pembaca memandang publikasi Anda.
- Desain, otomatisasi, dan segmentasi masih tipis Setiap publikasi terlihat mirip, dan pengulas Product Hunt menyebut editornya dasar. Program email yang serius akan cepat melampauinya.
- Pembayaran sepenuhnya bergantung pada Stripe Kreator di negara yang tidak didukung Stripe tidak bisa menerima langganan berbayar, batasan yang disebut pengulas Product Hunt.
- Sebagian audiens Anda tinggal di jaringan Substack Anda bisa mengekspor postingan dan daftar pelanggan, tetapi aktivitas Notes dan penemuan jaringan tidak ikut pindah. Thread Reddit tentang pindah menyebut Anda kehilangan sebagian jangkauan.
Kesimpulan akhir
Substack meraih skor 7.0 dari 10 karena ia menyelesaikan masalah paling sulit bagi kreator di awal: mendapatkan pembaca berbayar pertama tanpa membangun apa pun. Platform tidak memungut biaya sampai Anda menarik bayaran, penemuannya nyata, dan satu publikasi bisa menampung newsletter, podcast, dan chat. Jika Anda punya beberapa ratus pembaca berbayar atau kurang, pertukaran itu mudah dibenarkan.
Skornya turun di bagian tagihan dan jaring pengaman. Label 10% menjadi 14% sampai 20% per pembayaran begitu biaya Stripe ikut dihitung, dan makin kecil paket Anda, makin buruk kelihatannya: 19.6% pada harga bulanan $5. Dukungan punya catatan terlemah dalam audit ini, dengan skor Trustpilot 1.4/5 dari 181 ulasan dan pola balasan otomatis.
Saran kami praktis. Mulailah di Substack jika Anda butuh jangkauan dan kecepatan, tetapkan harga paket agar $0.30 dari Stripe kurang berpengaruh, simpan salinan daftar pelanggan Anda di luar platform, dan hitung ulang matematika biayanya saat pendapatan berbayar bulanan melewati sekitar $2,000. Setelah titik itu, alat dengan biaya tetap mungkin menyisakan lebih banyak uang Anda di tangan sendiri.
- Pengaturan dan penerbitan 9/10 Langganan berbayar dalam satu sore
- Penemuan dan pertumbuhan 8/10 Notes dan Recommendations membawa pembaca
- Biaya efektif 5/10 14% sampai 20% per pembayaran
- Dukungan dan kepercayaan 3/10 1.4/5 di Trustpilot
- Kustomisasi dan otomatisasi 4/10 Desain minimal, otomatisasi dasar
- Portabilitas data 6/10 Ekspor dan impor Stripe, tetapi jangkauan jaringan tetap tinggal
Pertanyaan umum tentang Substack
Apakah Substack gratis?
Berapa sebenarnya yang diambil Substack dari langganan berbayar?
Apakah Substack sah, atau penipuan?
Apakah Substack lebih baik dari Patreon untuk kreator?
Bisakah Anda membawa pelanggan jika keluar dari Substack?
Apakah Substack punya aplikasi dan hosting podcast?
Siapa yang sebaiknya tidak memakai Substack?
Berapa banyak ulasan Substack di G2 dan Trustpilot?
Log pembaruan
- Publikasi awal: audit biaya dibangun ulang dari Pusat Bantuan Substack, ditambah rating yang dibaca di Trustpilot, G2, dan Product Hunt.